こんにちは、五足のわらじです。
クライアントからの発注を受けて納期までに納品するというのは、当たり前のこと。
私は、それ以上の付加価値をつけて仕事をしたいと思っています。
なので、作業を効率化させて正確性を保ちつつスピードアップを図れるような工夫を常に考えています。
そのためのツールを自作したり、ちょっとしたシステムを構築したりと、案件ごとに必ずなんらかの工夫をしています。
中には、発注条件を研究して発注に必要な情報を自動的に収集し、発注前から作業を開始することで納品を飛躍的に早めた案件もあります。
先日、その案件で、こちらで発注見込みとして作業していたものが発注されないということが起こりました。
それまではこちらのシステムと実際の発注が完全に一致していたのに、初めてのケースだったので念のためクライアントに確認したところ、クライアント側でその情報を検知できていなかったとのこと。
もし私が独自に発注予定を把握するシステムを導入していなかったら、その発注漏れは発見されることなく終わっていたことになり、クライアントのサービスに影響が出るところでした。
結局、私のシステムで把握していた情報が正しく、発注漏れを防ぐことができたので、クライアントからとても感謝されました。
あとで、「なぜ自社のシステムで漏れが発生したのか把握したいので、どういうロジックで情報を把握しているのか教えて欲しい」と問い合わせがあったほどです。
もともとは少しでも早く作業を開始したいために開発したシステムでしたが、結果的にクライアントのミスもカバーすることができるとわかり、大きな付加価値を提供することができました。
与えられた条件で仕事を完了するだけなら誰でもできてしまいますが、こうやって付加価値を提供していくことで、クライアントにとっても「あなたにしか任せられない」ということになりますから、こういう姿勢はとても大事だなと改めて感じました。
著者
- 在宅ワークを4つと、サラリーマンを1つ、合計五足のわらじを履いて走り回ってます⇒2017年7月より在宅ワークで独立しました
在宅ワークは、アフィリエイト、アプリ制作、LINEスタンプ・着せかえ制作、ライターの4つをやっていて、サラリーマンは辞めましたが、それに替えて法人化を目指して新規事業を立ち上げ中です。
自宅では、デザイン、コーディング、プログラミング、ライティング、写真、イラスト、アニメーション、音楽、マーケティングなど、ひとりですべて行っているマルチクリエイターです。
事務所では、単純作業からマネージャー職といった包括的な業務まで、幅広い分野の受託業務を行ってます。
もともと在宅ワークは副業でしたが、収入を普通のサラリーマン並みに増加させることができたので、いまは在宅ワークと事務所での受託業務のみで生活しています。
在宅ワークはすべて独学でやってきましたので、これから独学で在宅ワークを始めようと思っている方の参考になればと思ってブログを始めました。
いいことばかりじゃなくて、辛いことや失敗したことなども正直に書いていきますので、これから始めたいと思っている人もぜひ参考にしてください!
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